Lo que dicen nuestros clientes
Experiencias reales de propietarios y administraciones en Cali.
Cada testimonio refleja un proyecto terminado. Sin edición, sin relleno.
← Volver al inicioTestimonios de clientes
Lo que nos cuentan quienes ya trabajaron con nosotros
Marcela Pinzón
Propietaria — Norte de Cali
"Reformé el baño principal del apartamento. Lo que más me gustó fue que antes de comprar nada me enviaron la lista de materiales con referencias concretas. La revise, cambié el formato de porcelanato, lo firmé y solo entonces hicieron el pedido. El baño quedó fuera de uso 24 días. Quedé satisfecha con el resultado y con cómo fue el proceso."
Julio 2025 — Remodelación de baño
Hernán Ramírez
Administrador de copropiedad — Cali
"Contratamos la restauración de fachada de un edificio de siete pisos. Recibimos el registro fotográfico de cada elevación antes de que empezaran, durante la preparación de la superficie y al terminar. Las fichas técnicas del sistema de recubrimiento también llegaron con la entrega. Para la administración, tener esa documentación tiene un valor real."
Junio 2025 — Restauración de fachada
Luciana Guerrero
Gerente de operaciones — Sector industrial, Cali
"Construimos una bodega de 2.400 m². Las reuniones semanales con acta fueron clave para nosotros porque el equipo de operaciones necesitaba saber dónde estaba el programa en cada momento. Los planos as-built y la documentación de operación y mantenimiento llegaron el día de la entrega. El periodo de defectos también se ha cumplido sin problema."
Mayo 2025 — Construcción industrial
Juliana Ospina
Propietaria — Ciudad Jardín, Cali
"La reforma de la cocina fue más extensa de lo que calculé al principio porque tuvimos que mover un punto de plomería. Eso sí estuvo contemplado en el alcance actualizado y firmé el ajuste antes de que lo hicieran. No fue perfecto en términos de plazo —tardamos una semana más— pero en todo momento supe por qué. Eso hace la diferencia."
Julio 2025 — Remodelación de cocina
Felipe Torres
Director de infraestructura — Empresa logística, Cali
"Para el segundo proyecto de bodega que les hemos entregado, la parte del comisionado con nuestro equipo de operaciones fue especialmente ordenada. Terrafil no entregó las llaves y se fue: se quedaron hasta que las instalaciones estuvieron verificadas y el personal de operaciones confirmó que todo funcionaba como se especificó."
Junio 2025 — Construcción industrial
Andrés Nieto
Propietario — Barrio Los Álamos, Cali
"Reformamos un baño y pedimos que también revisaran la impermeabilización de la terraza adyacente. Nos explicaron que eso era un alcance diferente y requería un contrato aparte. Eso me pareció correcto: no mezclaron todo en una sola factura vaga. Cada trabajo con su propio documento y su propio registro. Volvería a contratarlos."
Julio 2025 — Remodelación de baño
Casos de estudio
Proyectos con contexto completo
Situación inicial
Fachada de edificio residencial con fisuras y eflorescencias
Edificio de seis pisos en el norte de Cali con render exterior deteriorado, fisuras en varias elevaciones y manchas de eflorescencia en la fachada principal. La administración necesitaba resolver el problema antes del invierno.
Solución aplicada
Diagnóstico de sustrato en cada elevación antes de especificar el sistema. Tratamiento diferenciado por paño según el tipo y profundidad de las fisuras. Acceso por andamio con método documentado. Sistema de recubrimiento seleccionado por exposición solar y precipitación de la zona.
Resultado
Trabajo completado en 7 semanas. La administración recibió el archivo fotográfico completo por elevación, las fichas técnicas del sistema y el periodo de cobertura del recubrimiento declarado por escrito. No hubo reclamaciones de defectos en los meses siguientes.
7 semanas · Cali norte
Situación inicial
Nave industrial nueva para empresa de distribución
Empresa logística con lote industrial en zona franca de Cali necesitaba una bodega de 3.200 m² con andenes de carga, piso industrial de alta resistencia y oficinas integradas. Plazo de entrega condicionado al inicio de operaciones.
Solución aplicada
Coordinación con el equipo de diseño del cliente desde la fase de cimentación. Programa detallado actualizado en reuniones semanales con acta. Registros de calidad en cada etapa estructural. Comisionado conjunto con el equipo de operaciones antes de la entrega formal.
Resultado
Entrega a los 11 meses con planos as-built, documentación de operación y mantenimiento, y activación del periodo de defectos de 12 meses. El equipo de operaciones validó las instalaciones antes de la entrega. La empresa inició operaciones en la fecha planificada.
11 meses · 3.200 m² · Zona industrial Cali
Situación inicial
Baño y cocina simultáneos en apartamento en uso
Propietario de apartamento en Cali necesitaba reformar tanto el baño principal como la cocina. La familia continuaba viviendo en el inmueble durante la obra, lo que exigía una secuencia cuidadosa.
Solución aplicada
Se acordó un contrato separado por cada habitación con su propio cronograma y selección de materiales firmada. La cocina se ejecutó primero para reducir el impacto en la vida diaria de la familia. El baño arrancó una vez la cocina estuvo operativa.
Resultado
Las dos habitaciones entregadas en 8 semanas en total, con la familia en el apartamento durante todo el proceso. Limpieza diaria al terminar cada jornada. Snag walk-through para cada habitación por separado. Revisión de defectos a 90 días sin hallazgos en ninguna de las dos.
8 semanas · Apartamento en uso · Cali
Contacto
Hable con el equipo de Terrafil
Teléfono
+57 316 942 7381Correo
[email protected]Dirección
Avenida 3N #38-42, Cali, 760046
Horario
Lun – Vie: 7:00 – 18:00 · Sáb: 8:00 – 13:00
Indicadores de trayectoria
+120
Proyectos completados
4.8
Valoración promedio
100%
Con documentación entregada
3
Servicios con alcance definido